提质增效---我院生殖医学中心再次通过ISO9001:质量管理体系监审

时间:2022-10-20 作者:生殖医学中心 来源:本站原创

2022年10月15日,甘肃省妇幼保健院(甘肃省中心医院)生殖医学中心迎来了国际认证机构SGS公司质量管理体系专家团,对中心质量管理体系进行年度第二次监审。

ISO9001是国际标准化组织(International Standard Organization,ISO)建立的质量管理体系,是目前国际公认最为成熟的标准化质量体系,其要求最为严格、管理最为精细以及风险管控最为全面。全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架,是全球最为通用的国际标准。

我院生殖医学中心自2020年8月在甘肃省首家获得ISO9001:2015国际标准化质量认证,制定了“高质高效,安全规范”的发展质量方针。2021年9月经过严格评审,已顺利通过了ISO9001质量管理体系第一次年度监审。本次ISO9001质量管理体系评审为第二次年度监审工作。

生殖医学中心主任倪亚莉从医院的政策和要求,内部审核问题及其处理情况,风险和机遇的应对情况,组织架构、职责、人员配置等中心质量目标完成情况等多方面汇报了近1年的中心运行情况。从2020年8月中心正式获得ISO9001:2015国际标准化质量认证资质,近两年多运用ISO9001质量管理方法进行各项工作质控和质量持续改进后,取得一系列骄人的成绩,辅助生殖助孕技术包括人工授精和试管婴儿等临床妊娠率稳步提高达国内先进水平,双胎率及周期取消率等也逐年明显下降。

评审专家们也看到了这些年团队的辛勤付出,生殖中心各项医疗服务质量的稳步提升和良性循环,点点滴滴都让他们感动、喜悦。随后,专家们分别对临床、护理、实验室、中心管理四个维度进行了现场审查和流程梳理指导。

经过ISO9001一系列严格的审查程序,专家们高度肯定了我院生殖医学中心的质量管理及控制工作与 ISO9001 质量管理体系的有效融合,实现了中心精细化、系统化、标准化、科学化管理模式。一致认为中心ISO9001:2015 的质量管理体系运行有效,符合标准要求,顺利通过第二次SGS现场年度监审。

甘肃省妇幼保健院(甘肃省中心医院)生殖医学中心成立于2002年,是国家卫健委较早批准的能够开展所有“人类辅助生殖技术及其衍生技术”的医疗机构,具备完整的不孕不育、生殖医学技术服务体系。通过在全省率先开展ISO9001:2015的质量管理体系运行,提高了辅助生殖技术助孕的成功率,提高了团队工作效率,为团队创造最佳的组织和运行环境,也积极关注了患者的就医体验感,节省了患者就医时间,看病诊疗更精准、更便捷有效,极大地方便了患者,全方位有效提升了患者满意度。

质量管理没有终点,只有起点,未来生殖医学中心将以ISO9001为起点,不仅在医疗技术上勇于创新、精益求精,更在管理上不断完善,推崇全员参与的全流程技术管理和质量控制理念,为临床及患者提供最优质的服务,助推医院高质量发展,更好地服务老百姓生殖健康。

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